コース変更

「フレッツ・ADSL」「フレッツ・ISDN」「ダイヤルアップ」ご利用のお客様

コース変更についてのQ＆A

現在、年額払いでインターネット接続契約していますが、契約途中でコース変更した場合、接続料金の請求はどうなりますか？

前コースの未使用分の料金を 新コースの利用料から値引きした差額を請求させていただきますので、支払い済みの料金が無効になる事はございません。

フレッツ光 ネクストにコース変更すると 接続用IDが変わるとのことですが、ID変更はNTTフレッツ光 ネクスト開通日に合わせて変更されるのですか？

接続用IDはNTTフレッツ光 ネクストの工事日と同日に変更させていただきます。NTT光工事が完了しましたら、新しいIDでインターネット接続の設定をしていただければ接続可能です。

コース切り替えに伴いサーバ利用の停止はありますか？

コース変更に伴い、事前に登録情報を変更させていただきますので、コース切り替えをご希望される期日の前に、20分程度メールの送受信ができない時間帯がございます。